Política de Privacidade

Politica de Privacidade

Que informação temos sobre si?

Se já comprou algo no nosso site, temos o seu nome, email, telefone, morada(s) e o seu numero de identificação fiscal.
Se o produto que comprou foi para oferta e nos pediu que entregássemos directamente na morada de um terceiro (seu amigo ou familiar) temos também o seu email e morada.
Os dados de que dispomos são exclusivamente utilizados para podermos entregar as suas compras, podermos contactá-lo e enviarmos-lhe a nossa newsletter. A qualquer momento poderá modificar/ rectificar os seus dados.
Mantemos também o histórico das suas compras na nossa loja ao longo do tempo. Outra informação genérica que registamos é o número de pessoas que entram na nossa página para monitorizarmos o tráfego de visitantes e podermos ir ajustando o nosso Site às necessidades no sentido de prestarmos um serviço de qualidade.
Não fazemos seguimento no que diz respeito a comportamentos de navegação dentro do nosso Site. Este site utiliza cookies.

Cookies

Os cookies são micro ficheiros de dados que enviamos para o seu browser a partir do nosso servidor. Não danificam o seu computador e pode vê-los se for a “Ficheiros temporários da Internet”, na pasta do Windows. Não utilizamos estes ficheiros – cookies – para registar qualquer comportamento dos nossos clientes.
As definições do seu browser têm influência no processo de aquisição de produtos na nossa loja online.
Se tiver activas definições de segurança muito altas, o mais provável é que tenha desactivado os cookies. O nosso site utiliza-os para o funcionamento de algumas secções como o carrinho de compras e a minha conta. Para comprar na nossa loja deverá seleccionar o nível médio nas opções de segurança do seu navegador, em alternativa poderá adicionar www.tuskipet.pt aos seus favoritos. Se quiser apagar os cookies do seu computador, pode fazê-lo, mas a sua experiência de compra será afectada. Qualquer dúvida ou preocupação relativamente ao nosso site pode sempre ser-nos comunicada através da página de contactos disponível no nosso website.

O que fazemos com a sua informação?

Os dados de que dispomos servem para garantir um bom serviço aos nossos clientes no processo de encomenda e entrega das suas compras.
Ao mantermos um histórico de todas as suas compras, permite-nos (a nós e a si) saber em cada momento o que se passa com as suas encomendas e rever as suas compras passadas.
Com base nesta informação poderemos também vir a desenvolver promoções que poderão premiá-lo apenas por ser cliente ou com base no seu histórico de compras.
Se não quer receber promoções por favor diga-nos por email para geral@tuskipet.pt.
Alguns dos dados que nos fornece são cedidos aos nossos fornecedores que estejam envolvidos no processo de entregas.